عزيزي الزائر أو المستخدم لمنصة إرادة، نرحب بك ونهتم بأمانك وراحتك! دخولك أو استخدامك للمنصة يعتبر موافقة صريحة منك على شروط وسياسة الخصوصية دي، وبالتالي لازم تلتزم بكل البنود اللي جاية في هالصفحة.
ما نقبل أبدًا أي محاولة غير قانونية لاختراق أو تحايل على شروط الحماية، أو استخدام المنصة لغير الأغراض اللي حددناها، أو حجب خدماتها عن المستخدمين المصرح لهم، أو التعدي على المعلومات بأي شكل زي الحفظ أو التغيير أو الإتلاف. لو فيه دليل على أي فعل من الفعال دي، قد يتعرض صاحبه للمسائلة القانونية.
إدارة المنصة ما تجمع أي معلومات شخصية عنك بدون علمك عند زيارتك، لكن لو تقدم لنا معلومات في حالات زي طلبات الاستخدام، بنحتفظ ببعض التفاصيل تلقائيًا زي عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، أو إذا كنت تدخل عبر بروكسي من مزود الإنترنت، أو وقت وتاريخ زيارتك، والصفحات والأنشطة اللي تجول فيها داخل المنصة.
بنستخدم الإحصائيات المجمعة عشان نطور المنصة ونجعلها أفضل، زي معرفة اللي يهم الزوار أكثر، وتحديد المواصفات التقنية، وتحسين أداء النظام، ومعرفة مواضع الخلل. ما نشارك هالمعلومات مع أحد خارج فريق الإدارة والدعم إلا لو طلبها جهة قضائية أو سيادية مختصة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
موقعنا يستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) عشان نفرق بينك وبين بقية المستخدمين الآخرين، وده يساعدنا نوفرلك تجربة مريحة أثناء تصفحك للموقع، وفي نفس الوقت يخلينا نحسن من خدماتنا باستمرار، لو استمريت في تصفح الموقع، يعني إنك موافق تستخدم معانا ملفات تعريف الارتباط دي.
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتكون من حروف وأرقام بنخزنه في متصفحك أو على قرص جهازك الحاسوبي لو وافقت على ذلك، ويحتوي على معلومات بننقلها لجهازك. بنستخدم أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط زي:
- الضرورية (Cookies): دي ملفات لازمة عشان الموقع يشتغل صح، وتشمل مثلاً اللي تمكنك تسجل الدخول للأماكن الآمنة، أو تشتغل بدورة تدريبية، أو تحصل على شهادة، أو تستفيد من خدمات الدفع الإلكتروني.
- المحللة (Cookies) : تساعدنا نعرف عدد الزوار ونشوف طريقة تحركهم داخل الموقع، وده بيساعدنا نطور طريقة عمل الموقع، مثلاً عشان نضمن إنك تلقى اللي تبحث عنه بكل يسر.
- الوظيفية (Cookies): تستخدم عشان نعرفك لما ترجع للموقع، ونقدر نخصصلك المحتوى المناسب، ونرحب بيك باسمك، ونتذكر تفضيلاتك زي اللغة أو الإقليم اللي اخترته.
- الاستهدافية (Cookies): تسجل زياراتك للموقع، والصفحات اللي تصفحتها، والروابط اللي تبعتها، ونستخدم هالمعلومات عشان نجعل الموقع والإعلانات أكثر ملاءمة لك، وقد نشاركها مع أطراف ثالثة لهالغرض. لاحظ إن الأطراف الثالثة زي شبكات الإعلان أو مزودي خدمات التحليل يمكنهم يستخدمون ملفات تعريف الارتباط، وما عندنا سيطرة عليها، وغالبًا تكون لأغراض التحليل أو الأداء أو الاستهداف زي اللي وصفناه. تقدر تمنع ملفات تعريف الارتباط من متصفحك عن طريق تفعيل الإعدادات اللي تسمحلك ترفضها أو تحددها، لكن لو منعت كل الملفات (حتى الأساسية)، ممكن ما تقدر تدخل لكل أجزاء الموقع. باستثناء الملفات الأساسية، باقي الملفات بينتهي مفعولها بعد ساعة واحدة.
التزامنا نحو الخصوصية
فريق منصة إرادة ملتزم يحترم خصوصيتك ويحمي معلوماتك الشخصية بكل جدية. بنعترف بمسؤوليتنا الكبيرة في حماية معلوماتك الحساسة، ونعدك إننا وضعنا وثيقة الأمن والخصوصية عشان توضح لك ممارساتنا في إدارة المعلومات.
تعاملنا مع معلوماتك الشخصية يخضع لقوانين الخصوصية والأمن المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ونبغى نحمي خصوصيتك سواء كنت تصفح عشان معلومات بس أو تستخدم خدماتنا الإلكترونية.
جمع واستخدام المعلومات الإلكترونية
لما تزور منصة إرادة، ما بنجمع معلوماتك الشخصية إلا لو اخترت بنفسك تستفيد من خدماتنا الإلكترونية. لو حدث ذلك، بنتعامل معاها بحرص شديد.
عناوين بروتوكول الإنترنت
سيرفرنا الشبكي يجمع عناوين بروتوكول الإنترنت الخاصة بك تلقائيًا لما تزور المنصة. عنوان بروتوكول الإنترنت ده رقم يحدد جهازك الحاسوبي ويساعد الأجهزة الأخرى تعرف وجهة البيانات، لكنه ما يكشف عن هويتك الشخصية. بنستخدمه عشان نشخص مشاكل السيرفر ونجمع إحصائيات عن استخدام المنصة.
حماية المعلومات الشخصية
معلوماتك الشخصية بتبقى متاحة بس للقائمين على إرادة اللي يحتاجون يعرفونها عشان يقدموا الخدمات. ما بنعرضها للعام إلا بموافقتك، وما بنبيعها أو ننقلها لأي طرف ثالث بدون إذنك المسبق. الوصول لها مقتصر على المختصين اللي يديرون خدماتنا بناءً على طبيعة تعاملك مع المنصة.